Mein Konto

Klicken Sie im oberen Menü auf „Mein Konto“ und wählen Sie „Konto anlegen“. Sie brauchen nur eine E-Mail-Adresse und ein Passwort — es dauert keine zwei Minuten.

Nein. Sie können ohne Registrierung bestellen. Wenn Sie ein Konto möchten, wählen Sie diese Option an der Kasse und vergeben ein Passwort — wir legen es zusammen mit der Bestellung an.

Ein Konto bündelt Bestellhistorie, gespeicherte Adressen und Sendungsverfolgung an einer Stelle.

Ja. Nach der Anmeldung finden Sie getrennte Bereiche: „Kontodaten“ (Name, Telefon), „Adressen“ (Liefer- und Rechnungsadresse) sowie „Passwort und Sicherheit“.

Angemeldet ändern Sie es unter „Passwort und Sicherheit“; dort können Sie auch Ihre übrigen Geräte abmelden.

Wenn Sie es vergessen haben, klicken Sie auf der Anmeldeseite auf „Passwort vergessen?“ — wir senden Ihnen einen Link zum Festlegen eines neuen Passworts, gültig für eine Stunde.

Ja, selbst. Unter „Ihre Daten“ laden Sie eine Kopie Ihrer Daten herunter und löschen das Konto.

Wir entfernen Anmeldedaten, Name, Telefonnummer und gespeicherte Adressen. Das lässt sich nicht rückgängig machen, doch die E-Mail-Adresse wird frei — Sie können sich damit erneut registrieren.

Ist die Bestellung bereits aufgegeben, schreiben Sie uns über das Kontaktformular; wir korrigieren die Adresse an der Bestellung. Per E-Mail versenden wir Bestätigung, Überweisungsdaten und den Link zur Sendungsverfolgung.

Beim Anlegen eines Kontos ist es am einfachsten, sich mit der richtigen Adresse neu zu registrieren.